![\"\"](\"http:\/\/www.adcsapem.com.ar\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/DSC_0024.jpg\")
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Aguas de Catamarca informa que, ante la situaci\u00f3n sanitaria que se presenta por la propagaci\u00f3n de COVID-19 y Dengue, en virtud de las recomendaciones de autoridades de Salud de nuestra Provincia. La Empresa tom\u00f3 diversas acciones orientadas para que los usuarios puedan realizar sus gestiones sin necesidad de asistir a las oficinas comerciales. Entre ellas, reforzar destinando m\u00e1s personal a los canales de atenci\u00f3n telef\u00f3nica y virtual para que eviten salir de sus casas, como se recomienda.<\/p>\n
Tambi\u00e9n, se dispondr\u00e1 de un horario especial para adultos mayores de 65 a\u00f1os, que requieran hacer tr\u00e1mites solo de car\u00e1cter emergente, de 6.30 a 8 horas.<\/p>\n
Personal \u00a0de atenci\u00f3n al p\u00fablico y cajeros \u00a0tomar\u00e1n los recaudos pertinentes y recomendados en materia de prevenci\u00f3n, se les proporcionar\u00e1 \u00a0elementos necesarios de higiene y seguridad.<\/p>\n
En cuanto al pago de facturas, se solicita a los usuarios priorizar la utilizaci\u00f3n de tarjeta de d\u00e9bito para as\u00ed evadir contacto con los cajeros. En el lugar solo se permitir\u00e1 una persona por tr\u00e1mite y se limitar\u00e1 al m\u00ednimo permitido la cantidad de personas en la sala de espera.<\/p>\n
Los usuarios pueden usar los distintos canales disponibles para evitar la aglomeraci\u00f3n de personas en las oficinas comerciales. El servicio de atenci\u00f3n telef\u00f3nica para tr\u00e1mites, reclamos y consultas: (383)-4430-003 o 0800-888-8255<\/p>\n
En la p\u00e1gina web www.adcsapem.com.ar\u00a0 se pueden hacer consultas y tr\u00e1mites desde cualquier dispositivo que se conecta a internet (computadora personal, tel\u00e9fono celular, tablet, etc.).<\/p>\n
Adem\u00e1s, la oficina virtual de la p\u00e1gina permite realizar consultas de estado de cuenta, planes de pago, facturas y pr\u00f3ximos vencimientos. Tambi\u00e9n, se pueden imprimir las facturas para pagar en cualquiera de nuestros centros de pagos habilitados, y\u00a0 puede descargar la aplicaci\u00f3n de Aguas de Catamarca disponible en Play Store para dispositivos Android\u00a0 en el siguiente link: https:\/\/play.google.com\/store\/apps\/details?id=com.adcsapem.AQUA&hl=es_AR<\/p>\n
Se pueden realizar distintas gestiones como vincular su factura f\u00e1cilmente solo con escanearla, consultar el estado de deuda, adhesi\u00f3n de factura digital, visualizaci\u00f3n de cupones para pagar facturas, planes de pago, entre otras y \u00a0la posibilidad de abonar las facturas a trav\u00e9s de la APP de Mercado Pago escaneando el c\u00f3digo de barras de la Factura.<\/p>\n
Por la Fan Page de Facebook \u201cAguas de Catamarca\u201d a trav\u00e9s de un sistema de Chat autom\u00e1tico se pueden realizar consultas y dejar reclamos que son derivados de forma inmediata a las \u00e1reas correspondientes.<\/p>\n
Aguas de Catamarca continuar\u00e1 trabajando para ampliar los servicios disponibles en sus canales de atenci\u00f3n telef\u00f3nica y virtual para que los usuarios puedan realizar sus gestiones desde sus hogares en forma simple, r\u00e1pida y cuidando la salud de todos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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