Aguas de Catamarca reafirma su compromiso con la calidad del servicio y la mejora continua al renovar su certificaci\u00f3n en la norma ISO 9001:2015. La auditor\u00eda fue realizada por el Instituto Argentino de Normalizaci\u00f3n y Certificaci\u00f3n (IRAM), entidad con m\u00e1s de 90 a\u00f1os de trayectoria en el desarrollo de normas y certificaciones que garantizan est\u00e1ndares de eficiencia, seguridad y calidad.
Esta recertificaci\u00f3n representa un paso clave para asegurar la provisi\u00f3n de agua potable en condiciones \u00f3ptimas, en l\u00ednea con los requisitos establecidos en el contrato de concesi\u00f3n. Adem\u00e1s, permite fortalecer los procesos internos, minimizar fallas y consolidar una cultura organizacional basada en la mejora continua y la satisfacci\u00f3n del usuario.
La Gerencia de An\u00e1lisis y Control de Calidad mantiene el alcance del Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad, que comprende la planificaci\u00f3n, toma de muestras y an\u00e1lisis Tipo I de agua potable. Este proceso incluye evaluaciones microbiol\u00f3gicas (como coliformes totales y Escherichia coli) y f\u00edsico-qu\u00edmicas (turbiedad, pH y cloro residual libre), fundamentales para garantizar la potabilidad del agua que llega a los hogares.
La norma ISO 9001:2015 establece los lineamientos para implementar un Sistema de Gesti\u00f3n de la Calidad eficiente, basado en siete principios clave: enfoque en el cliente, liderazgo, planificaci\u00f3n estrat\u00e9gica, soporte adecuado, operaci\u00f3n controlada, evaluaci\u00f3n del desempe\u00f1o y mejora continua. Estos principios orientan a las organizaciones hacia una gesti\u00f3n sistem\u00e1tica, ordenada y centrada en resultados.
Renovar esta certificaci\u00f3n es mucho m\u00e1s que un requisito t\u00e9cnico: es una muestra concreta del compromiso de Aguas de Catamarca con el desarrollo sostenible, la transparencia y el bienestar de la comunidad. Cada acci\u00f3n, cada mejora, cada paso dado en la gesti\u00f3n del servicio tiene un solo objetivo: garantizar agua segura y de calidad para todos los catamarque\u00f1os.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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