Categoría: Institucional

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“El sistema de agua potable solidario” en el segundo conversatorio de Agua

Hoy se realizo una nueva edición  el ciclo de charlas sobre “La gestión del agua potable”, con la temática organizado entre la Secretaría de Agua de la Provincia y la empresa Aguas de Catamarca. El nuevo  encuentro virtual, a través de la plataforma Facebook Live de Aguas de Catamarca, contó con la presencia de  Jorge Spolidor, Jefe de Administración y Control de Obras de Aguas de Catamarca, quien expuso  la temática de “¿Por qué la red de agua potable es solidaria?”, además dio detalles  detalles de las redes de distribución, operatividad y mantenimiento de la red de agua potable.

El conversatorio estuvo moderado por Franco Gómez Espíndola, parte del área de Comunicaciones de Aguas de Catamarca, quien tuvo el soporte del área de Sistema de la Empresa.

Los interesados pueden ver esta exposición en el siguiente link  https://cutt.ly/QfNaa2k

Estas charlas tienen por objetivo reflexionar sobre la importancia de la gestión de los recursos con los que cuenta Catamarca para la distribución de agua potable, desde sus principales problemáticas hasta la planificación para encontrar soluciones a corto plazo.


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Con “la problemática del agua” inició el primer conversatorio de Agua

Hoy dio inicio el ciclo de charlas sobre “La gestión del agua potable”, con la temática “El servicio de agua potable y sus principales problemáticas”, organizado entre la Secretaría de Agua de la Provincia y la empresa Aguas de Catamarca.

El primer encuentro virtual, a través de la plataforma Facebook Live de Aguas de Catamarca, contó con la presencia de la secretaria de Agua de la Provincia, Florencia Zarauz, quien comentó el alcance de su área de trabajo, hizo un recorrido por el plan de obras que se están ejecutando y que están programas por el Gobierno de la Provincia a través del Ministerio de Agua, Energía y Medio Ambiente y la Empresa Aguas de Catamarca.

De igual manera, el jefe de Mantenimiento Electromecánico de Aguas de Catamarca, Claudio Brizuela, hizo referencia acerca de las principales problemáticas del servicio, procesos de captación, producción y reservas.

El conversatorio estuvo moderado por Franco Gómez Espíndola, parte del área de Comunicaciones de Aguas de Catamarca, quien tuvo el soporte del área de Sistema de la Empresa.

Los interesados pueden ver esta exposición en el siguiente Link:   https://n9.cl/adcsapem

Estas charlas tienen por objetivo reflexionar sobre la importancia de la gestión de los recursos con los que cuenta Catamarca para la distribución de agua potable, desde sus principales problemáticas hasta la planificación para encontrar soluciones a corto plazo.

https://www.facebook.com/watch/?v=736168807115373&extid=EOuWvP9vRUWg8kr1


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Lucía inauguró un nuevo pozo de agua y entregó móviles a Aguas de Catamarca

La Gobernadora Lucía Corpacci inauguró, en el Parque Adán Quiroga, el Pozo de Agua Nª 56 que beneficia a los vecinos del sector norte de la Capital. La obra fue construida por Aguas de Catamarca y financiada por el Instituto Provicial de la Vivienda a treves del Programa FONAVI. Además, la mandataria entregó unidades móviles para la empresa de agua.

La Gobernadora Lucia Corpacci y el Presidente de Aguas de Catamarca Alberto Natella

La Gobernadora Lucia Corpacci y el Presidente de Aguas de Catamarca Alberto Natella

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Talleres de uso racional del agua

Talleres de uso racional del agua

Se realizan con chicos de escuelas primarias y secundarias del Valle Central

Aguas de Catamarca continúa realizando talleres de concientización para el uso racional del agua en diferentes escuelas del Valle Central.

Dictados por la Asistente Social Claudia Villagran, estos talleres pretenden crear conciencia entre los niños, de la importancia que es el agua para la vida diaria y lo fundamental que es cuidar y hacer un uso racional del servicio. Para ello, Claudia explicó que “tramos de llegar a los chicos de la manera más divertida posible, le pasamos videos cortos con mensajes muy claros acerca del uso del agua y después ellos pintan dibujos o juegan con una sopa de letra, donde van plasmando lo aprendido”. A su vez, la asistente social aclaró que es fundamental que los chicos sepan de los cuidados necesarios, como reparar canillas que gotean, limpiar los tanques de reserva, no regar las calles, etc., porque son ellos los que luego les transmiten a los otros  integrantes de sus familias estos conocimientos.

Aguas de Catamarca, viene implementando estos talleres desde el año pasado, por iniciativa del presidente de la empresa Alberto Natella, quién se había mostrado preocupado por crear una conciencia de uso racional de los servicios y protección del medio ambiente.

En este marco, durante el segundo trimestre ya se han visitado las escuelas:

  • N° 491 – Naciones Unidas.
  • N° 15- Nuestra Señora Del Valle.
  • N° 195- Revolución de mayo.
  • Instituto Enrique  G. Hood.

En las próximas semanas se continuará visitando a los demás establecimientos educativos, bajo esta  temática de concientización el uso racionable del agua potable.


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Aguas de Catamarca presentó la Campaña de Adhesión al Débito Automático

En conferencia de prensa Aguas de Catamarca presentó hoy, la campaña de adhesión al débito automático que tiene como finalidad brindar mayor comodidad a los usuarios para ahorrarles tiempos a la hora de pagar las facturas, pero además otros beneficios como diversos descuentos y sorteos de importantes premios a fin de año.

En la presentación de la campaña,  el gerente financiero de la empresa Carlos Fadel y el Jefe de Atención al Público Rodrigo Barrere dieron cuenta de al iniciativa que se extenderá hasta diciembre de 2016. “Como principal beneficio le ofrecemos a los usuarios la comodidad de estar al día con la empresa desde la comodidad de su casa, sin tener que hacer ningún tipo de colas, pero además con la adhesión al débito tiene un 10% de descuentos en todas las facturas que pague mediante el débito y un 20% de descuentos en la primera factura en la primera factura para aquellos que se adhieran hasta el 31 de julio de este año” explicó Barrere. Por su parte, Fadel recordó que “también se pueden solicitar la factura electrónica, sabemos que hay problemas con la entrega de las facturas, pero además nosotros tenemos la responsabilidad de aportar en el cuidado del medio ambiente, por lo que instamos a los usuarios a adherirse a través de nuestra página de internet www.adcsapem.com.ar “.

El usuario que esté interesado en que se realice el descuento del pago de la factura a través del débito automático en caja de ahorro o cuenta corriente de cualquier banco de cualquier sucursal, las tarjetas de crédito CENTROCARD, NEVADA, TARJETA SOL, NATIVA, BANCAT  o si es empleado público directamente el descuento por planilla. Puede solicitar la adhesión  directamente en las oficinas de Aguas de Catamarca en  Av. Ocampo 1.013 o cuando alguna de las promotoras los visite por sus lugares de trabajo. Además Aguas de Catamarca tendrá un stand en la Fiesta Nacional e Internacional de El Poncho donde se podrá realizar este trámite.

En el caso de los usuarios que tengan deudas en el pago de sus facturas, podrán ingresar a diversos beneficios, si se adhieren al débito automático. Aguas de Catamarca propone,  un plan de pago con quita de hasta el 75% de intereses y con cuotas extendidas para la regularización de la deuda.

Además, la empresa suma un sorteo a fin de año con importantes premios para todos los que se adhieran al débito automático.


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Cronograma: Fechas de apertura de sucursal Valle Viejo

AGUAS DE CATAMARCA SAPEM INFORMA:
Solo se atenderá en la sucursal de Valle Viejo los días de vencimiento.
01/07/2016 1º Vto. Capital
07/07/2016 1º Vto. Valle Viejo
18/07/2016 2º Vto. Capital
22/07/2016 2º Vto. Valle Viejo
26/07/2016 1º Vto. FME
29/07/2016 1º Vto. Capital
10/08/2016 2º Vto. FME
16/08/2016 2º Vto. Capital
Horarios de Atención: De 07:00 a 13:00 hs
Gerencia Comercial

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El agua con la certificación de las Normas ISO

Luego de un proceso que duró casi un año, hoy se realizó la entrega de certificados de Normas IRAM ISO 9001 para el Laboratorio de la empresa Aguas de Catamarca SAPEM por la  planificación, toma de muestra y análisis de agua potable. Este control, más el desarrollo de un sistema de datos para demostrar el proceso, son inéditos en un área del gobierno provincial.

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Entrega de Certificados IRAM ISO 9001

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Presencia del Ministro de Servicios Públicos

Conferencia de Prensa

Conferencia de Prensa

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Certificación Normas ISO 9001:2008

 

Fecha: Viernes 29 de abril, 11:00 hr

Lugar: Av. Enrique Ocampo 1013, San Fernando del Valle de Catamarca, Catamarca

Evento: Entrega del certificado del Sistema de Gestión de Calidad de acuerdo a la Norma IRAM:ISO 9001:2008 para el Proceso de planificación, toma de muestra y análisis Tipo 1 de agua potable, consistente en análisis básicos al suministro público que comprenden componentes microbiologicos (coniformes totales y Escherichia Coli) y componentes físico-químicos (turbiedad, pH y cloro residual libre).


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Nuevas implementaciones digitales

Aguas de Catamarca implementa en su plataforma digital actualizaciones que permitan a los usuarios hacer trámites más rápidos y sin la necesidad de dirigirse a las oficinas comerciales de la empresa.

Entre esas novedades se encuentra la adhesión a la factura electrónica, la impresión de factura vencida y cuotas de planes de pago a través de la Oficina Virtual y un Nuevo Módulo de consultas/reclamos en la Página Web.

Para realizar el trámite solo se necesita ingresar a la oficina virtual de www.aguasdecatamarca.com.ar, registrarse en la Oficina Virtual, agregar tus cuentas y solicitar el comprobante de pago con la fecha que lo desea abonar. Para esta actualización del sistema se tuvo como referencia a lo que implementa la Administración de Rentas Catamarca.
El nuevo Módulo de consultas/reclamos permite indicar la posición en un mapa del reclamo, adjuntar una imagen al reclamo y la denuncia de infracciones de manera sencilla.


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Cronograma: Fechas de apertura de sucursal Valle Viejo

AGUAS DE CATAMARCA SAPEM INFORMA:
Solo se atenderá en la sucursal de Valle Viejo los días de vencimiento.
29/04/2016 1º Vto. Capital
06/05/2016 1º Vto. Valle Viejo
16/05/2016 2º Vto. Capital
23/05/2016 2º Vto. Valle Viejo
24/05/2016 1º Vto. FME
30/05/2016 1º Vto. Capital
08/06/2016 2º Vto. FME
14/06/2016 2º Vto. Capital  
 
Horarios de Atención: De 07:00 a 13:00 hs
Gerencia Comercial

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