Author Archives: Franco Gomez

Aguas de Catamarca incorpora enzimas para el mantenimiento  del sistema cloacal

Aguas de Catamarca  realizó  hoy  la aplicación de un producto enzimático en distintas bocas de registro de red  colectora cloacal  en microcentro para su mantenimiento preventivo. Se trata de un tipo de agente limpiador biodegradable y de nula toxicidad, que utiliza enzimas naturales para disolver  las grasas en sistemas de drenaje y modificar las condiciones generadoras de olores, permitiendo mantener limpia las cañerías y desodorizadas.

La aplicación de esta tecnología evitará el bloqueo en conexiones domiciliarias y cañerías colectores, eliminará los malos olores (debido a la formación de depósitos de material orgánico en las cañerías), se recupera totalmente el diámetro efectivo de las cañerías y  además  menores costos de mantenimiento y disposición final.

El cuidado de la red

El mal uso del servicio es una práctica extendida en distintos sectores ya que se utiliza la red para arrojar elementos indebidos. Estas conductas que afectan la fluidez normal de los efluentes por las cañerías, perjudican también a los vecinos lindantes a casas o zonas afectadas.

Recomendaciones

-En las viviendas no se deben volcar aguas de la red pluvial, a la red de desagües cloacales.
-No se deben arrojar bolsas o residuos como trapos, pañales, algodones, cartones o materiales granulados como arena, piedras, grasas, aceites y pinturas.
-Las empresas constructoras no deben utilizar los desagües cloacales, para arrojar desperdicios como estopa, escombros o restos de sanitarios.

Aguas de Catamarca inició  exploración para nueva perforación de agua potable

Con el objetivo de cumplir con la creciente demanda de agua potable en la Capital, Aguas de Catamarca inicio trabajos exploratorios para la ejecución de una nueva perforación ubicada en Zona Sur.

Como se trata de una zona poco explorada, se contrató el servicio de Prospección Geoeléctrica para estudiar la zona y determinar el lugar más favorable para la futura perforación, de esta manera se inició con el pozo exploratorio de 250 metros de profundidad.

Si el exploratorio es positivo, con los datos adquiridos por el estudio realizado  se determinará el diseño del pozo de explotación, cañería ciega, cañería filtro, prefiltro y anillo sanitario para luego desarrollar el mismo.

Una vez establecido el caudal se determinará los sectores que se abastecerán de mismo cumpliendo también con las necesidades de los usuarios.

Desde la empresa se continúa trabajando con el Plan de inversiones estratégica que se ejecuta en conjunto con el Ministerio de Agua, Energía y Medio Ambiente para poder llevar soluciones históricas a los usuarios de la Capital Provincial.

Aguas de Catamarca con guardias operativas y atención On Line

Aguas de Catamarca informa, que en función a lo decretado por el Gobierno de la provincia, las oficinas comerciales en Av. Ocampo 1.013 y delegación Valle Viejo no atenderán al público los próximos 26,27 y 28 de mayo.
Se continuará trabajando con la central de atención telefónica y atención virtual a través de www.adcsapem.com.ar , la aplicación para dispositivos Android en Play Store y en la red social Facebook en la que se pueden dejar reclamos y hacer consultas.
La continuidad del servicio estará asegurada con la mantención de las guardias técnicas operativas en la cuales los operarios seguirán todos los recaudos pertinentes recomendados por las autoridades de salud.
La central telefónica atenderá de manera habitual, hasta las 22 horas.
Central telefónica: 4430003 ó 0800- 888 – 82553

Actos  de vandalismo en el Pozo 63 afecta el servicio

El hecho fue advertido por personal de la empresa  en horas de la madrugada, cuando se detectó que habían sido robados varios metros de cable de cobre que alimentan de energía eléctrica al sistema. Esto perjudica el servicio de agua potable en el Barrio Loteo Parque Sur y alrededores.

Se produjo el robo de cables en la salida del tablero, también cortaron  conductores a casi al ras del caño camisa del pozo, lo que hace más compleja su reparación.

Desde la empresa ya se realizó la denuncia correspondiente  contra autores desconocidos en la unidad Judicial Nº 9.

Aguas de Catamarca empezó a implementar de gestión documental electrónica

Como parte de un proceso de modernización y transparencia, Aguas de Catamarca empezó a trabajar con  el Sistema de Gestión Documental Electrónica (GDE) para la confección de expedientes que impliquen la utilización de fondos (adquisiciones, contratación de servicio y obras).

Para poder desarrollar este nuevo sistema la empresa pasó por un proceso de capacitación del personal, adecuación de los procedimientos administrativos internos y adquisición del equipamiento informático necesario con la plataforma  que respeta todos los criterios establecidos por ley y permite la gestión de todos los trámites.

El GDE es un sistema integrado de caratulación, numeración, seguimiento y registración de movimientos de todas las actuaciones y expedientes, lo cual implica el fin de la era del papel, con todos los beneficios que ello conlleva para el cuidado del medio ambiente.

Aguas de Catamarca establece como premisa básica la incorporación de las mejoras tecnológicas, la reducción de los trámites excesivos, la simplificación de procesos y la elaboración de normas eficientes que nos lleve a un servicio eficaz , capaz de responder a las necesidades de los usuarios.

Inauguran remodelación de oficinas comerciales de Aguas de Catamarca

El Ministro de Agua, Energía y Medio Ambiente, Alberto Kozicki, junto con autoridades de Aguas de Catamarca, dejaron inaugurados los trabajos de remodelación de las oficinas comerciales de la empresa ubicada en Avenida Ocampo 1013.

Este trabajo concluido tiene como  objetivo  mejorar servicio de atención al público y forma parte de la renovación histórica que se viene realizando dentro de la empresa, mejorando espacios claves para la prestación de servicio.

Las oficinas tienen  un nuevo espacio para el centro de atención telefónica a la vista de los usuarios. Además se mejoró el sector de recepción y mesa de entrada.

También se realizó  un cambio completo de iluminación  con luces Led, para mejorar la visibilidad de los puestos de atención, pero también para bajar el consumo de energía en el marco de una política de sustentabilidad.

Por otra parte, se hizo entrega de nueva indumentaria para los empleados de distintos sectores de la empresa.

En su discurso el Ministro, Alberto Kozicki resaltó el hecho de que hacen cosas en el marco de una pandemia. ”Las dificultades que tuvimos que atravesar para poder conseguir  los recursos y para poder ponerlos en los destinos planificados, fueron muy grandes. Tratar de trabajar con la intensidad y la eficiencia que se hizo y que se va a seguir haciendo  en el marco de la pandemia y en el marco de la restricción económica que se tiene, tienen que asimilar que el esfuerzo es muy grande” . “Estamos dándole un vuelco a la empresa, mucha gente está diciendo hoy que el servicio está teniendo otra calidad. Que se ven las obras, que se ve la gente trabajando y que estamos dando una imagen diferente. Esto nos pone orgullosos y muy contentos de lo que estamos haciendo y nos da el optimismo para seguir trabajando incansablemente en las transformación completa.” concluyó.

Por su parte el Vicepresidente de la empresa, Leopoldo Marchetti, agradeció el apoyo desde el Ministerio para poder concretar las obras, y que se tome el agua como política de estado.” Quiero agradecer al ministro, tenemos un apoyo muy grande del ministerio y del Gobierno de la Provincia para ir corrigiendo algunas cosas y seguir creciendo, el agua es política de estado y el crecimiento tiene que ser permanente”.

Además,  el Secretario General de SiTOSCa ,Marcelo Rivero en representación de los trabajadores destacó la inversión que se realiza en materia de herramientas, indumentaria y móviles,” Sin lugar a duda eso enorgullece y marca una calidad de trabajo distinta, no tas solo para nosotros, sino también para el usuario”.