Author Archives: Franco Gomez

Renovamos alternativas para el pago de facturas.

Con el objetivo de brindar  a los usuarios todas las alternativas que le permitan operar con la empresa de manera más fácil, rápida, segura y sustentable, Aguas de Catamarca renueva sus alternativas de pago que pueden ser  online o presencial. Así como el agua es un recurso esencial y no renovable que cuidamos en forma permanente, el tiempo de nuestros usuarios también es valioso y por ello trabajamos todos los días para que las gestiones sean cada vez más accesibles.

Los centros de pago son los siguientes:

Canales de Cobro Online

• Pague YA: Podrás abonar tu factura tan solo con tu “Código de Pago Electrónico” sin salir de tu casa. Ingresa a www.adcsapem.com.ar , “Servicios Online” y luego “Pague YA su Factura Online”. Ingresa tú “Código de Pago Electrónico”, valida el Captcha  y podrás ver tus facturas adeudadas, Elige las facturas que necesites pagar y hace clic en cualquiera de estas opciones:

1. Pago Directo con Tarjeta, podrás con tu tarjeta de Débito o Crédito pagar en tiempo REAL desde nuestro sitio Web (OPCION RECOMENDADA)
2. Generar Mercado Pago, se genera comprobante con código de barras para escanear con APP  Mercado Pago.
3. Generar Pago Fácil/Rapipago, genera comprobante para imprimir y pagar en tu pago fácil o rapipago más cercano

• Red Link (Home Banking)
• Red Banelco (Pagos mis Cuentas)

Casa Central (sito en Av. Ocampo 1013): De 06:30 a 13:30 hs. de lunes a viernes.

Sucursal Valle viejo (Padre Esquiu esq. Jose Joaquín Acuña): De lunes a viernes en el horario de 06:30 a 12:30 hs.

Además de poder abonar en efectivo tu factura, podrás optar por las siguientes formas de pago:

• Tarjetas de débito Maestro o Visa débito o Electrón o Master Debito
• Tarjetas de Crédito:

1. Visa (solo hasta tres cuotas)
2. Sol (solo hasta tres cuotas)
3. Centrocard (solo plan oxigeno)
4. Nativa Mastercard (solo hasta tres cuotas)
5. Mastercard (solo hasta tres cuotas)
6. Naranja (solo plan Z)
7. Cheque al día a nombre de la Empresa (Aguas de Catamarca SAPEM), los cheques por pago diferido serán autorizados por la Gerencia Comercial según corresponda.

Canales de Cobro Externo.

• Banco nación (hasta su Vto)
• Cobro Express (podrás abonar cualquier factura en mano, no importa su vencimiento)
• Banco Santiago del Estero (hasta su Vto)
• Sol Pago (hasta su Vto)
• Pago fácil (podrás abonar cualquier factura en mano, no importa su vencimiento)
• Rapipago (podrás abonar cualquier factura en mano, no importa su vencimiento)
• Centrocard (hasta su Vto)

Débitos Automáticos

Podrás adherirte a nuestra modalidad de Debitos Automaticos, ahorrando tiempo, evitando hacer filas, pagando en término y de manera oportuna sin intereses teniendo así  tu cuenta al día.

1. Débito a través de CBU Banco Nación (Caja de Ahorros o Cuenta Corriente).
2. Débito automático por tarjeta Nativa/MasterCard.
3. Débito automático por Tarjeta Naranja
4. Débito automático por Tarjeta Centrocard
5. Débito automático por Tarjeta Sol.
6. Débito automático por Tarjeta Visa
7. Descuento por Planilla para Empleados Públicos, dependientes de la DIO (Dirección de Gestión de la Información)
8. Descuento de Planilla para Empleados Públicos, dependientes del Ministerio de Educación

Para adherir a esta modalidad deberás dirigirte por nuestras oficinas comerciales de Casa Central o bien por Suc. de Valle Viejo con DNI, tarjeta de crédito y/o CBU BNA según tu elección.

Hechos vandálicos en instalaciones de Aguas de Catamarca

En los últimos días se produjeron reiterados hechos de vandalismo en instalaciones de Aguas de Catamarca.
Durante los recorridos diarios se detectaron en Rebombeo Sal Gema roturas en el cerco perimetral, en la puerta de acceso a los tableros de control y en el interior.
También se registró el robo de la compuerta en la cámara del tridente de pozos 61, 62 y 64 en las cual hubo manipulación de una válvula.
Estas acciones pueden generar serios problemas en el servicio de agua potable afectando de manera masiva a los usuarios, sin perjuicio del costo millonario que implican las reparaciones.
En todos los hechos se realizó la denuncia Policial Correspondiente. Se solicita a los vecinos que informen cualquier situación irregular que sea detectada.

Numero de Teléfono(383)-4430-003 o 0800-888-8255
Web: www.adcsapem.com.ar
Email: info@aguasdecatamarca.com.ar
Facebook: Aguas de Catamarca

Aguas de Catamarca adquirió tecnología de punta para la detección de fugas

En su compromiso por contribuir a la sostenibilidad y a la eficiencia,  Aguas de Catamarca  apuesta por la detección y control de fugas mediante la utilización de un Localizador inteligente de Fugas.  Se trata de  un detector de fugas multipropósito que puede ser usado como correlador de fugas, como geófono o como varilla electrónica acústica,   distintas funciones para poder detectar pérdidas de agua que  no se pueden ver a simple vista.

Ya sea por roturas accidentales, por el deterioro de la red o por otras causas, las roturas o fugas en la red de distribución de agua suponen un alto costo económico y un gran impacto medioambiental para los municipios, empresas y otras entidades. Una localización precisa y rápida de estas fugas es fundamental para reducir las pérdidas de un bien escaso como lo es el agua.

La empresa continúa apostando a la modernización y optimización del equipamiento para mejorar la calidad y eficiencia del servicio de Agua Potable y Cloacas.

Aguas de Catamarca aplica sistema QR para el mantenimiento de Equipos.

Apostando a la modernización y optimización de los recursos, Aguas  de Catamarca incorporó un nuevo sistema para el control y mantenimiento de equipos de bombeo de agua a través de código QR.

Se tratan de láminas de códigos QR que forman parte de un proyecto denominado trazabilidad de los equipos y  gestión del mantenimiento.

Este sistema permitirá la rápida lectura de identificación del equipo y el sistema al cual pertenece, por ende se genera la trazabilidad del mismo. Además integra la base de datos, ya que a través del código se logra ingresar a la misma y se puede hacer lectura de todos los datos característicos de las instalaciones, como por ejemplo último movimiento, diseño de las mismas, datos operacionales, información de los últimos mantenimientos realizados, etc.

La materialización de dichos códigos se hizo a través de placas de acero inoxidables, estas características son necesarias por el ambiente adverso en el que se las ubican, a su vez están cortadas y grabadas por medio de impresora láser. Son colocadas en cada equipo por medio de un elemento bicomponente para la fijación de los mismos.

Servicio de camiones cisternas para emergencia sin costo

Aguas de Catamarca informa a la comunidad en general que el servicio de Camiones Cisternas que abastece con agua segura en forma alternativa a los domicilios, es totalmente gratuito por lo que los encargados de los mismos no deben recibir retribución alguna bajo ninguna circunstancia.
La empresa cuenta con 11 camiones operando, ploteados con el logo de “Aguas de Catamarca” los cuales se encuentran habilitados para la distribución de agua potable en los sectores que se encuentren en situación de emergencia. Es importante la identificación de los mismos, ya que se detectaron camiones en circulación que no están autorizados y aprovechando la situación cobran una remuneración por el servicio.
Solicitamos a los usuarios que se encuentren con alguna situación irregular en el que se le quiera cobrar por el servicio mencionado hagan la denuncia a nuestros medios de contacto, identificando la patente del vehículo.

Numero de Teléfono(383)-4430-003 o 0800-888-8255
Web: www.adcsapem.com.ar
Email: info@aguasdecatamarca.com.ar
Facebook: Aguas de Catamarca

Alerta por altas temperaturas

Ante el pronóstico  de altas temperaturas, que afectaran en forma sostenida a nuestra Provincia en toda la semana. Aguas de Catamarca recuerda que debemos hacer un uso solidario del agua potable, esto es debido a que la misma se distribuye a través de un sistema de cañerías interconectadas por lo que el mal uso de este recurso por parte de un sector perjudica indefectiblemente a toda la red y por ende a todos los vecinos.

Por ello es necesario priorizar los usos esenciales y de higiene personal, recomendamos evitar el recambio del agua almacenada en piletas de lona realizando su correspondiente mantenimiento  y ser muy cautos en otros usos como el lavado de vehículos, veredas y riego de jardines, haciéndolo con dispositivos de corte.

Debemos utilizar baldes en lugar de mangueras para regar o realizar la limpieza hogareña, ya que de esta manera no se desperdicia el recurso.

Les recordados que están a disposición nuestras líneas telefónicas y digitales de atención al usuario.

• Central telefónica: 4430003 ó 0800- 888 – 82553
• Página web adcsapem.com.ar
• Facebook: AguasdeCatamarca
• Instagram: AguasdCatamarca